Gmina Miasto Świdnica – Urząd Miejski w Świdnicy zobowiązuje się zapewnić dostępność swojej strony internetowej zgodnie z przepisami ustawy z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych.
Deklaracja dostępności dotyczy strony internetowej Biura Cyfryzacji Miasta w Świdnicy – bcm.swidnica.pl.
Adres strony internetowej: https://bcm.swidnica.pl/
Data publikacji strony internetowej: 2026-09-01
Data ostatniej istotnej aktualizacji: 2026-09-01
Stan dostępności cyfrowej
Strona internetowa jest częściowo zgodna z załącznikiem do ustawy z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych z powodu niezgodności wymienionych poniżej.
Niedostępne treści
Niezgodność z załącznikiem
Pomimo podejmowanych działań mających na celu zapewnienie jak najwyższego poziomu dostępności cyfrowej, niektóre elementy strony mogą nie spełniać wszystkich wymagań dostępności.
W szczególności:
niektóre elementy graficzne mogą nie posiadać pełnych lub wystarczająco opisowych tekstów alternatywnych,
w części elementów interaktywnych, w szczególności rozbudowanych komponentach związanych z programem wydarzeń, formularzami oraz prezentacją prelegentów, mogą występować ograniczenia podczas obsługi wyłącznie za pomocą klawiatury lub technologii asystujących,
niektóre elementy dynamicznie pojawiające się na stronie mogą nie być w pełni prawidłowo komunikowane przez czytniki ekranu,
w pojedynczych przypadkach kontrast elementów tekstowych lub interfejsu może być niewystarczający przy określonych ustawieniach ekranu lub powiększenia,
niektóre materiały pochodzące od podmiotów zewnętrznych mogą nie spełniać wszystkich wymagań dostępności cyfrowej,
dokumenty lub materiały multimedialne publikowane jako materiały archiwalne mogą nie być w pełni dostępne.
Trwają prace nad sukcesywnym usuwaniem zidentyfikowanych barier.
Jeżeli znajdziesz na stronie problem związany z dostępnością, poinformuj nas o tym. Dane kontaktowe znajdują się w sekcji „Informacje zwrotne i dane kontaktowe”.
Treści nieobjęte przepisami
Niektóre treści opublikowane na stronie mogą być wyłączone z obowiązku zapewnienia dostępności cyfrowej na podstawie przepisów ustawy, w szczególności treści archiwalne lub materiały pochodzące od podmiotów trzecich, nad którymi Urząd Miejski w Świdnicy nie sprawuje kontroli.
Jeżeli potrzebujesz dostępu do treści, która nie jest dostępna cyfrowo, skontaktuj się z nami. Postaramy się udostępnić ją w alternatywnej, dostępnej formie.
Przygotowanie deklaracji dostępności
Data sporządzenia deklaracji: 14 września 2026 r.
Data ostatniego przeglądu deklaracji: 14 września 2026 r.
Deklarację sporządzono na podstawie samooceny przeprowadzonej przez podmiot publiczny.
Dostępność cyfrowa strony jest monitorowana i będzie okresowo weryfikowana. Deklaracja będzie aktualizowana po istotnych zmianach strony oraz podczas corocznego przeglądu.
Skróty klawiaturowe
Na stronie internetowej można korzystać ze standardowych skrótów klawiaturowych przeglądarki internetowej.
Serwis nie wykorzystuje niestandardowych skrótów klawiaturowych, które mogłyby powodować konflikt z technologiami asystującymi.
Informacje zwrotne i dane kontaktowe
W przypadku problemów z dostępnością cyfrową tej strony internetowej skontaktuj się z Urzędem Miejskim w Świdnicy.
Osoba do kontaktu w sprawach dostępności:
Emilia Dadas
Biuro Obsługi Kancelaryjnej
Urząd Miejski w Świdnicy
E-mail: dostepnosc@um.swidnica.pl
Telefon: +48 74 856 29 41
Możesz również skontaktować się z Biurem Cyfryzacji Miasta:
E-mail: bcm@um.swidnica.pl
Telefon: +48 74 856 28 92
Każdy ma prawo wystąpić z żądaniem zapewnienia dostępności cyfrowej strony internetowej lub jej elementów.
W zgłoszeniu podaj:
swoje imię i nazwisko,
dane kontaktowe,
dokładny adres strony internetowej lub elementu, którego dotyczy zgłoszenie,
opis problemu,
preferowany sposób rozwiązania problemu, jeżeli masz takie oczekiwanie.
Możesz również zażądać udostępnienia informacji w alternatywnej formie, na przykład poprzez odczytanie niedostępnego dokumentu, opisanie zawartości materiału graficznego lub przekazanie informacji w innej dostępnej formie.
Obsługa wniosków i skarg związanych z dostępnością
Na Twoje żądanie powinniśmy zapewnić dostępność cyfrową wskazanej strony internetowej, jej elementu albo zapewnić dostęp do informacji w sposób alternatywny.
Żądanie powinno zostać zrealizowane bez zbędnej zwłoki, nie później niż w terminie określonym przepisami ustawy o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych.
Jeżeli dotrzymanie tego terminu nie będzie możliwe, poinformujemy Cię o przyczynach opóźnienia oraz wskażemy nowy termin zapewnienia dostępności albo alternatywny sposób dostępu do informacji.
Jeżeli odmówimy zapewnienia dostępności cyfrowej lub alternatywnego sposobu dostępu do informacji, możesz złożyć skargę.
W przypadku problemów z realizacją żądania możesz również zwrócić się do Rzecznika Praw Obywatelskich.
Dostępność architektoniczna
Urząd Miejski w Świdnicy
ul. Armii Krajowej 49
58-100 Świdnica
Do głównego wejścia do budynku Urzędu Miejskiego można dostać się od strony ul. Armii Krajowej.
Przy wejściu znajduje się pochylnia umożliwiająca dostęp osobom z niepełnosprawnością ruchową. Do wejścia można dojść z parkingu bez konieczności pokonywania schodów i innych barier architektonicznych.
W bezpośrednim sąsiedztwie budynku znajdują się oznaczone miejsca parkingowe przeznaczone dla osób z niepełnosprawnościami.
Przy głównym wejściu informacji udzielają pracownicy Biura Obsługi Kancelaryjnej.
Budynek posiada windę umożliwiającą dostęp do poszczególnych kondygnacji.
Do budynku i jego pomieszczeń można wejść z psem asystującym lub psem przewodnikiem.
W Urzędzie dostępna jest możliwość skorzystania z usługi tłumaczenia na polski język migowy.
W przypadku potrzeby uzyskania dodatkowej pomocy przed wizytą można skontaktować się z Urzędem:
Telefon: +48 74 856 28 00
E-mail: um@um.swidnica.pl
Dostępność komunikacyjno-informacyjna
Osoby ze szczególnymi potrzebami mogą skontaktować się z Urzędem Miejskim w Świdnicy telefonicznie, pocztą elektroniczną lub osobiście.
W Urzędzie dostępna jest możliwość skorzystania z tłumacza polskiego języka migowego.
W przypadku konieczności zapewnienia innej formy komunikacji lub wsparcia prosimy o wcześniejszy kontakt z Urzędem Miejskim w Świdnicy.
Dodatkowe informacje
Dokładamy starań, aby serwis bcm.swidnica.pl był możliwy do obsługi niezależnie od używanego urządzenia, sposobu nawigacji oraz stosowanych technologii asystujących.
Dostępność cyfrowa jest uwzględniana przy dalszym rozwoju serwisu, publikowaniu nowych treści oraz projektowaniu nowych funkcjonalności.