Nasz zespół łączy kompetencje z obszaru administracji publicznej, inżynierii procesów, technologii informacyjnych oraz zarządzania cyfrową transformacją.
Wspólnie odpowiadamy za rozwój i wdrażanie rozwiązań, które obejmują:
- projektowanie i mapowanie procesów miejskich
- automatyzację działań administracyjnych (RPA)
- rozwój usług cyfrowych dla mieszkańców
- analizę i zarządzanie danymi
- bezpieczeństwo systemów i informacji
Kompetencje zespołu
Działamy w interdyscyplinarnych obszarach:
- architektura procesów i organizacji
- transformacja cyfrowa administracji publicznej
- systemy IT i integracja danych
- automatyzacja i robotyzacja procesów
- cyberbezpieczeństwo i ochrona informacji
- wdrażanie podejścia opartego na danych (data-driven governance)
Jak pracujemy
Łączymy podejście analityczne z wdrożeniowym, koncentrując się na realnych usprawnieniach działania urzędu. Każde działanie opiera się na danych, procesach i mierzalnych efektach, które przekładają się na jakość usług publicznych.